Un assistant conversationnel, intégré en widget sur votre site, qui aide vos clients à trouver le parfum de votre catalogue avec leurs propres mots : un souvenir, une ambiance, une humeur qu'ils n'arrivent pas tout à fait à nommer. Sans passer par le jargon des notes de tête.
Pour découvrir un parfum en ligne, il faut presque parler la langue de la maison : familles olfactives, notes de tête, sillage. Un vocabulaire d'initié, qui suppose qu'on sache déjà ce que l'on cherche.
La plupart des gens pensent leur parfum tout autrement. Une saison, un lieu, quelqu'un. « Celui que portait ma mère », « quelque chose pour un premier rendez-vous en hiver ». Personne ne tape « ambré boisé, sillage modéré » dans une barre de recherche.
Devant une grille de flacons qui se ressemblent, sans conseiller, le visiteur qui ne sait pas nommer ce qu'il cherche referme l'onglet plutôt que de risquer un achat à l'aveugle.
Une fiche produit ne remplace pas la vendeuse qui, en boutique, aurait posé deux questions et trouvé le bon flacon. Sans ce moment, rien ne retient le client, et il repart sans laisser de trace.
Vos clients décrivent ce qu'ils cherchent avec leurs propres mots (un souvenir, un trait de caractère, une ambiance d'automne), comme dans un moteur de recherche.
Notre IA conversationnelle analyse la requête et décode la signature olfactive qui s'y cache, au-delà des mots-clés.
En une fraction de seconde, TheScentence interroge votre catalogue et révèle la fragrance exacte qui répond à leur attente.
Intégré directement sur votre site, le widget ne renvoie que des parfums existant dans votre catalogue. Chaque résultat s'accompagne d'une analyse détaillée et d'un taux de compatibilité avec la requête.
Un bouton mène directement à la fiche produit. Couleurs, typographie et ton s'alignent sur l'identité de votre marque.
Des comptes rendus hebdomadaires et mensuels transforment chaque requête en connaissance client :
Elias Henni et Yann-Ellie Ravon partagent la même fascination pour l'univers olfactif. Et le même constat : un secteur d'exception, dont la manière de vendre n'a presque pas bougé depuis vingt ans, pendant que le reste du e-commerce se réinventait.
TheScentence est né de ce décalage. On a construit le pont qui manquait entre la façon dont les gens pensent leur parfum et la façon dont l'industrie le vend.